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11月1日,《南京市生活垃圾管理条例》正式实施,南京由此全面拉开生活垃圾强制分类大幕,为了使垃圾分类的工作顺利开展,苏宁银河物业在前期从宣传到设备设施的升级改造,从物资物料的准备到人员配置的增加都做了大量工作,帮助小区居民顺利度过垃圾分类初期的不适应,给垃圾分类这道摆在所有南京人面前的“必答题”,做出自己的回答。
打铁还需自身硬
在垃圾分类工作正式实施前,苏宁银河物业各项目围绕垃圾分类的意义、重要性及分类理论知识等方面,主动组织员工开展对《南京市生活垃圾管理条例》的学习和培训工作,提高员工对垃圾分类的认识,掌握垃圾分类的基本常识,为后续开展垃圾分类工作提供强有力的支持。
多管齐下 全力推进
①营造垃圾分类宣传气氛
苏宁银河物业在南京的项目覆盖商业、住宅、办公、园区、公共等业态,每个业态对于垃圾分类的细节处理都不太一样,甚至同一个业态间,因为空间、环境等客观因素,而让垃圾分类在实施时的方案都要细心琢磨。不过,在开始垃圾分类前的宣传是必不可少的,苏宁银河物业在各个项目内张贴海报、悬挂横幅、标识杆等宣传材料,营造浓厚垃圾分类宣传气氛。
而住宅小区是垃圾分类的主阵地,难度最大,宣传动员工作也最复杂和艰巨,有的小区居民能理解物业的难处,有的居民会有自己的意见,但无论是小区撤桶并点、建垃圾收集点,还是引导居民养成分类习惯,都需广泛宣传、得到居民认可,苏宁银河物业通过形式各样的活动,强化小区居民对垃圾分类的的意识。
②专人值守加快“分类速度”
苏宁银河物业也根据项目不同的情况,分步骤、有序推进实施工作,有的小区撤桶并点、建收集点的方案成熟了就先实施,方案还不成熟的、没有取得大多数居民一致认可的小区,就进一步沟通协商、宣传动员。
比如,在紫金东郡小区内设置了2个垃圾分类亭、2个垃圾分类房,而在垃圾亭和垃圾房暂时没有建设好的时候,为了缓和垃圾投放问题,临时增设了多个投放点,并安排双人值守,指导帮助社区居民对垃圾分类投放,同时,垃圾收集车全天候在各点位收集各类垃圾,及时处理投放满了的垃圾桶,另一方面安专人巡查小区,确保小区内没有随意投放的垃圾,在垃圾装运后及时对垃圾桶进行清洗,确保小区垃圾不过夜、垃圾房无异味。
③“挑灯夜战”保障垃圾分类落实
定时定点投放垃圾是南京垃圾分类投放的规定,但是小区居民一下子并不能适应这样的要求,因此,在目前过渡阶段,苏宁银河物业调配了更多的人力,从早上7点到晚上9点坚持值守在垃圾投放点边服务小区居民,“纸盒是可回收垃圾,放这里,厨余垃圾要把袋子里的东西倒出来,袋子放其他垃圾里……”、“这里有免洗洗手液,可以到我们这里把手洗一洗……”这样的话,他们每个人都要重复很多遍,特别是傍晚,居民投放垃圾的一个高峰,工作人员都顾不上吃饭,他们只好等人少一点的时候,在垃圾收集点旁匆匆吃点东西。
“姑娘你们辛苦了,我帮你打个灯,你赶紧吃,一会儿饭凉了……”小区居民看着工作人员的辛苦也特别心疼,不过,能确保垃圾分类工作的落实,让小区环境进一步提升,辛苦也是值得的。
④多样活动促进居民积极投入
